Часто задаваемые вопросы

Да. CE 1023-CPR-1565 P. Продукт соответствует Регламенту ЕС о строительной продукции (CPR) и имеет маркировку CE для продажи и использования по всей Европейской экономической зоне.

Да. ETA 24/0895 выдана назначенным органом ETA. Она независимо подтверждает характеристики производительности продукта для его предполагаемого использования. Полная ETA доступна для загрузки.

Да. EPD-IES-0018268, опубликована 2025-03-14, действительна до 2029-03-14. Соответствует ISO 14025. Декларируемая единица: 1 м² при толщине 12 мм, вес 9,96 кг/м². Поддерживает проекты сертификации LEED, BREEAM и DGNB.

Объявленный вес согласно EPD-IES-0018268 составляет 9,96 кг/м² при толщине 12 мм. Более тонкие плиты имеют пропорционально меньший вес. Полная таблица толщины/веса в техническом листе данных.

Испытанная система получает классификации: E 120 (целостность 120 мин), EI 90 (целостность и теплоизоляция 90 мин) и EW 120 (целостность и ограничение излучения 120 мин). Ссылка на испытание: FIRES-CR-284-25-AUPE. Это классификации на уровне системы — укажите конфигурацию испытанной системы.

Да. Одобрено в качестве основы под плитку в системах влажных помещений Mapei и Schönox. Размерно стабильная, влагостойкая основа для ванных комнат, душевых и коммерческих кухонь.

Да. Используется как доска фасада в вентилируемых системах фасадов CBSS и CBMV. Также может использоваться в качестве основы под штукатурку. Подходит для всех климатических зон Европы.

Да. Terasun TSM полностью свободен от асбеста. Доска использует портландцемент с неорганическими связующими и армирование сеткой из стекловолокна. Доступна REACH SVHC декларация, подтверждающая отсутствие SVHC выше 0,1% масс./масс.

Минимальный заказ обычно составляет один 20-футовый контейнер (примерно 1600–2200 м² в зависимости от толщины). Меньшие количества могут быть доступны со склада в Финляндии. Свяжитесь с нами для проверки наличия.

Да. Физические образцы и пакеты документации доступны для квалифицированных дистрибьюторов, архитекторов и подрядчиков. Свяжитесь с нами, чтобы запросить пакет образцов, включающий доску, TDS, CE сертификат и ETA.

Контейнерные заказы доставляются в европейский порт в течение примерно 6–10 недель с момента подтверждения заказа. DDP доставка на склад добавляет 1–2 недели. Финский запас: 1–2 недели.

Производится компанией Zhejiang Terasun Air Duct Co., Ltd. в провинции Чжэцзян, Китайская Народная Республика. Terasun Europe является уполномоченным европейским представителем, ответственным за документацию CE и соответствие рынку ЕС.

Terasun Europe является уполномоченным европейским представителем компании Zhejiang Terasun Air Duct Co., Ltd., расположенным в Ванта, Финляндия. Мы управляем документацией CE, соответствием рынку ЕС и отношениями с европейскими клиентами. Мы не являемся производителем продуктов Terasun.

Да. Официальное письмо об уполномочении от компании Zhejiang Terasun Air Duct Co., Ltd., подтверждающее статус Terasun Europe как уполномоченного европейского представителя, доступно для ознакомления.

Да. Мы активно ищем складских дистрибьюторов и партнеров по проектам по всей Европе. Территориальные соглашения, конкурентные маржи, поддержка документации и техническое обучение. Свяжитесь с нами для обсуждения.

Германия, Нидерланды, Бельгия, Франция, Испания, Португалия, Италия, Австрия, Швейцария, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия и другие страны открыты для новых партнеров по распространению. Свяжитесь с нами для проверки доступности территорий.

Совместимо с расстоянием между стойками 400 мм и 600 мм в системах как деревянного, так и стального каркаса. Конкретные рекомендации зависят от толщины плиты, ориентации и нагрузки — см. технический паспорт.

Да. Техническое обучение по продукции, руководство по установке и поддержка документации доступны зарегистрированным дистрибьюторам. Обучение может проводиться на месте или удаленно.

Да. Документация CE, ETA, DoP, EPD и тестов на огнестойкость соответствует требованиям государственных закупок по всей Европе. Полные пакеты документации доступны для спецификаций и подачи тендеров.

Terasun TSM можно резать циркулярной пилой или угловой шлифовальной машиной с лезвием из фибробетона или алмаза. Используйте разметку и облом для прямых срезов на более тонких плитах. Надевайте респиратор и защитные очки. Полное руководство в инструкции по установке.