Vanliga frågor

Ja. CE 1023-CPR-1565 P. Produkten uppfyller EU:s konstruktionsproduktförordning (CPR) och har CE-märkning för försäljning och användning i hela det europeiska ekonomiska området.

Ja. ETA 24/0895 har utfärdats av ett utsett ETA-organ. Det bekräftar oberoende produktens prestandaegenskaper för dess avsedda användningsändamål. Fullständig ETA tillgänglig för nedladdning.

Ja. EPD-IES-0018268, publicerad 2025-03-14, giltig till 2029-03-14. ISO 14025-motsvarande. Deklarerad enhet: 1 m² vid 12 mm, vikt 9,96 kg/m². Stöder LEED-, BREEAM- och DGNB-certifieringsprojekt.

Den deklarerade vikten enligt EPD-IES-0018268 är 9,96 kg/m² vid 12 mm tjocklek. Tunnare brädor är proportionellt lättare. Fullständig tjocklek-/vikttabell i det tekniska databladen.

Det testade systemet uppnår E 120 (integritet 120 min), EI 90 (integritet och värmeisolering 90 min) och EW 120 (integritet och strålningsbegränsning 120 min). Testreferens: FIRES-CR-284-25-AUPE. Dessa är klassificeringar på systemnivå — ange den testade systemkonfigurationen.

Ja. Godkänd som flisunderlag i Mapei och Schönox fuktiga rumssystem. Dimensionsstabil, fukttålig underlag för badrum, duschar och kommersiella kök.

Ja. Specificerad som fasadplatta i CBSS och CBMV ventilerad fasadsystem. Kan även användas som putsbärare. Lämplig för alla europeiska klimatzoner.

Ja. Terasun TSM är helt asbestfri. Plattan använder Portlandcement med oorganiska bindemedel och glasfiberarmering. REACH SVHC-deklaration som bekräftar ingen SVHC över 0,1% w/w är tillgänglig.

Minsta order är typiskt en 20-fots container (ca 1 600–2 200 m² beroende på tjocklek). Mindre mängder kan vara tillgängliga från finskt lager. Kontakta oss för tillgänglighet.

Ja. Fysiska prover och dokumentationspaket är tillgängliga för kvalificerade distributörer, arkitekter och entreprenörer. Kontakta oss för att begära ett provpaket inklusive platta, TDS, CE-certifikat och ETA.

Containerorder tar cirka 6–10 veckor från orderbekräftelse till leverans till europeisk hamn. DDP-lagerleverans tillägger 1–2 veckor. Finskt lager: 1–2 veckor.

Tillverkad av Zhejiang Terasun Air Duct Co., Ltd. i provinsen Zhejiang, Folkrepubliken Kina. Terasun Europe är den auktoriserade europeiska representanten ansvarig för CE-dokumentation och EU-marknadsöverensstämmelse.

Terasun Europe är den auktoriserade europeiska representanten för Zhejiang Terasun Air Duct Co., Ltd., baserad i Vantaa, Finland. Vi hanterar CE-dokumentation, EU-marknadsöverensstämmelse och europeiska kundrelationer. Vi är inte tillverkaren av Terasun-produkter.

Ja. Officiellt auktoriseringsbrev från Zhejiang Terasun Air Duct Co., Ltd. som bekräftar Terasun Europe som den auktoriserade europeiska representanten är tillgängligt för granskning.

Ja. Vi söker aktivt distributörer med lagerhållning och projektpartner över hela Europa. Territoriumsbaserade avtal, konkurrenskraftiga marginaler, dokumentationsstöd och teknisk utbildning. Kontakta oss för att diskutera.

Tyskland, Nederländerna, Belgien, Frankrike, Spanien, Portugal, Italien, Österrike, Schweiz, Polen, Tjeckien, Slovakien, Ungern och andra länder är öppna för nya distributionspartner. Kontakta oss angående territoriernas tillgänglighet.

Kompatibel med 400 mm och 600 mm regelavstånd i både trä- och stålramssystem. Specifika rekommendationer beror på skivtjocklek, orientering och belastning — se den tekniska databladet.

Ja. Teknisk produktutbildning, installationsvägledning och dokumentationsstöd är tillgängliga för registrerade distributörer. Utbildning kan levereras på plats eller på distans.

Ja. CE, ETA, DoP, EPD och brandtestdokumentation uppfyller kraven för offentlig upphandling i hela Europa. Kompletta dokumentationspaket tillgängliga för specifikation och anbudsinlämning.

Terasun TSM kan skäras med en cirkelsåg eller vinkelslipar utrustad med ett fibercementblad eller diamantblad. Märka och knäcka för raka snitt på tunnare skivor. Bär dammmask och ögonbeskyttning. Fullständig vägledning i installationsmanualen.